Взимается ли комиссия за оплату парковки?

Нет, комиссия за совершение платежа через приложение M-Belarusbank при оплате парковок не взимается. Вы оплачиваете исключительно стоимость парковочного тарифа, установленного оператором.

Деньги списались, но парковка не оплатилась. Что делать?

Если с вашей карты успешно списались средства, а парковочная сессия осталась неоплаченной (например, не открылся шлагбаум), сделайте следующее:

  1. Проверьте историю операций в журнале операций приложения M-Belarusbank. Убедитесь, что статус платежа — «Успешно».
  2. Если платеж в статусе «Успешно», но сессия считается не оплаченной — это означает, что на стороне сервиса parkouka.by произошел сбой при приеме оплаты за сессию. Обратитесь в техническую поддержку сервиса parkouka.by. Контакты поддержки:
    • (017) 338-40-21
    • (017) 338-40-23
    • 204 (дополнительный номер)
    • +375 29 324-42-04

Обращаем внимание: M-Belarusbank обеспечивает проведение платежа, за техническую активацию парковки отвечает сервис parkouka.by.

Почему при оплате парковки запрашивают тип транспортного средства?

В некоторых парковочных зонах (в частности, в г. Минске) действуют дифференцированные тарифы в зависимости от категории транспортного средства. Например, стоимость часа для автобуса может отличаться от стоимости для легкового автомобиля.

Чтобы тариф был рассчитан верно, система parkouka.by запрашивает эту информацию на этапе оформления платежа. Выберите нужный тип из выпадающего списка, и итоговая сумма к оплате будет сформирована автоматически.

Как оплатить парковку в приложении M-Belarusbank?

  1. Откройте приложение M-Belarusbank.
  2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы» → «Parkouka.by».
  3. Выберите парковочную зону: воспользуйтесь картой или списком ближайших парковок.
  4. Нажмите кнопку «Далее», затем введите государственный номер вашего автомобиля в поле “Номер автомобиля”.

Важно: Для парковочных зон в г. Минске система может запросить тип транспортного средства (легковой или автобус) — это необходимо для корректного расчета тарифа.

  1. Выберите:
    5.1. Продолжительность парковки (в часах).
    5.2. Карту, с которой хотите списать средства.
  2. Нажмите кнопку «Далее», затем на предчеке кнопку «Оплатить».